Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня, в районе 12-ти часов, позвонила в отдел подключений. С заявкой на подключение кабельного телевидения. Было обещано, что мастер по подключению перезвонит через 30 мин. Прождала целый день. В 21,00!!! Перезвонила сама. В итоге, оказывается, заявку забыли обработать. Оператор хамит, бросает трубку. Попробовала перезвонить ещё раз- автоответчик сообщает, что сегодня выходной день и мне презвонят 2-го января. Сегодня, на минутку, 8-е июля. Кошмар какой-то!!!
- Ольга Манерова
- о провайдере: ТОМТЕЛ
- (8 июля 2025, 17:26)
Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня, в районе 12-ти часов, позвонила в отдел подключений. С заявкой на подключение кабельного телевидения. Было обещано, что мастер по подключению перезвонит через 30 мин. Прождала целый день. В 21,00!!! Перезвонила сама. В итоге, оказывается, заявку забыли обработать. Оператор хамит, бросает трубку. Попробовала перезвонить ещё раз- автоответчик сообщает, что сегодня выходной день и мне презвонят 2-го января. Сегодня, на минутку, 8-е июля. Кошмар какой-то!!!